アフターサービス・トレーニングセンター開設／筑水キャニコム

筑水キャニコムは「アフターサービス・トレーニングセンター」を本社パーツセンター内と関東センター（群馬県伊勢崎市）内に開設した。販売店で受けきれない修理やメンテナンスを同センターで対応し、ユーザーに安心と満足を提供する。販売店への技術指導も要望に応じて行い、同社独自の特徴・ネーミングについて、ユーザーメリットの理解を図る。販売店が顧客と良好な関係を築いて商談を優位に進め、拡販にも役立てられるように支援する。