ヤンマーシナジースクエアが新オフィス推進賞／ヤンマーグローバルCS

ヤンマーホールディングスのグループ会社であるヤンマーグローバルCSの本社社屋「ヤンマーシナジースクエア」が第34回日経ニューオフィス賞で「近畿ニューオフィス推進賞」を受けた。ヤンマーシナジースクエアは、グローバルに顧客満足度を向上させるための拠点として、2020年8月から稼働を始めており、ヤンマーグローバルCS社の本社社屋の機能のほか、顧客が使用している機械を見守りサポートする「リモートサポートセンター」を有する施設。遠隔監視システムを通して蓄積されるデータを活用し、“お客様の手を止めない”サービスの提供にも取り組んでいる。