電動工具の修理センター／日立工機が新設

日立工機はこのほど、電動工具の修理の依頼先に困っているユーザーに対し、インターネットや電話、FAXで申込みできる「セントラル電動工具センター」（場所・茨城県ひたちなか市武田1060・勝田工場内）を新設、1月5日より運用を開始した。同センターは、かねてより同社が進めている、営業・サービス活動のみならず、製品開発・品質保証の段階でお客様目線で取り組む“サービス・ファースト”と名づけたスローガンの一環として、業界に先駆けて実施するもの。